修理するという体験価値の提供

昔（40年くらい前？）は、まだモノづくりが身近にあったような気がします。例えばプラモデルは身近なところにありました。

その当時と比較すると、今って「プロダクト」がしっかり作られ、しかも電子機器である事が多いです。ゲーム機器とかパソコンとかもはや組み立てる事が大変です。（パソコンについては出来ない事ないですけど。自作パソコンで。）

技術が発展と共に、技術に対する専門性が高まり、素人とのギャップがどんどん出来てしまったという事かなと思います。なので作る事も難しいですが、修理する事もさらに難しい状況です。

そう考えると、昨今の子ども達の環境は、モノづくりだったり、修理だったりの体験が少ない（もしくは無い）のが普通です。

子ども向け電子製品修理体験サブスクサービス

そんな状況を解消しようと英国のTeam Repairという企業が修理体験サービスを提供しています。
対象は子ども向けで、電子製品の定期的な修理体験をサブスクで提供しています。

子ども達は5つの事を学べます。

対象は、個人向け（自宅へ送付）か、スクール向け（学校の団体へ送付）の2種類があります。

今回は修理という事でRepair文脈かと思いきや、Repurposeのビジネスです。
製品の修理をして製品として価値提供するのではなく、壊れた製品を仕入れて「修理する体験」を売るサービスです。

ユーザから直接TeamRepairに提供される可能性もあり
メーカー・販売店で回収した故障品は需給関係上全てがTeamRapairで受け入れる事は出来ないので、生きている部品を活用したRemanufactureや、レアメタルを回収してRecycleする事も考えられる。

顧客が抱えている課題

顧客への提供価値

「修理の魔法を使って、STEM の普及を促進し、電子廃棄物の危機に取り組むこと」を使命としている。
（顧客に対する提供価値と社会・環境に対する提供価値の両方をそのままミッションにしていますね。）

菱木信介: 外資系大手コンサルティングファームにて経営・IT・業務に関するコンサルティングを行い、生命保険会社にて経営企画部長を従事、Fintechベンチャー起業・経営を経て、「サステナビリティを1歩でも前進させたい」というパーパスを具現化すべくCircular Economy Thinking合同会社を起業。これまで培った経営コンサルティング経験、起業経験・経営経験を活かし、Circular Economy実践の為の活動を行っている。他にもCXコンサルティングやエグゼクティブコーチングも行う。